回看高考——媽媽一直在我身邊
原創 www.ladj.com.cn 最后更新：2024-7-11 9:16:29
今天在整理訂單信息的時候，看到一個留言很感動，這個單子是我做的，思緒一下拉到了去年七月初，我接待了一位客戶咨詢，想訂一束鮮花給自己高考即將結束的女兒，不知道送那種鮮花好，在對客戶兒女的大致了解后，我建議送公仔花束，客戶也很滿意，并希望我們能將一束公仔鮮花在當天下午送到客戶女兒高考的學校�？蛻糇稍兊臅r候還沒有下訂單。市區我們承諾最快1小時送達，由于是公仔花束，屬于特殊花束，每個地區的公仔花束是的款式是不一樣的，我趕緊聯系了我們的配送中心，交流了客戶對公仔的要求，最后跟客戶交流，溝通，達成共識之后請客戶盡快下單。
顧客是位非常細心的人，她很快填寫完訂單并支付了款項，并且，告訴了我訂單號碼，希望我們能為她及時送達。客戶的一句留言：祝賀乖乖接受了人生的第一次挑戰，媽媽相信你越來越棒，媽媽永遠支持乖乖，媽媽是你的堅強后盾！。
看到客戶的一席留言，不禁感到萬分的親切與溫馨。
下午5點過，配送中心人員按時送到了學校，等待幾分鐘之后把花束交給你客戶女兒，女兒接到花很開心，含著淚水說感謝媽媽，感謝配送人員。
處在我們這個行業，不可避免地會和其他行業的工作人員一樣，會遇到很多不順心。但更多時候，我們是在為人與人之間的情意感動和影響著。
衷心地祝福這位媽媽的女兒能金榜題名，家庭幸福永遠！希望在以后的日子里，能繼續為他們傳遞溫馨的祝福！
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